DraftKings ร่วมมือกับ Gamres บริษัทเกมที่มีความรับผิดชอบเพื่อแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
DraftKings กำลังร่วมมือกับบริษัทที่ปรึกษาและวิจัยชั้นนำด้านการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งตั้งอยู่ในออนแทรีโอเพื่อพัฒนามาตรการป้องกันที่ดีขึ้นเพื่อจำกัดการเล่นที่มากเกินไปบนแพลตฟอร์ม iGaming และสปอร์ตบุ๊คออนไลน์
ตลาดการพนันกีฬาถูกกฎหมายมากกว่า 70% ในสหรัฐอเมริกาได้รับการอำนวยความสะดวกทางออนไลน์ Morgan Stanley กล่าวว่า DraftKings และคู่แข่งอย่าง FanDuel เป็นผู้เล่นสองรายที่ครองตลาด โดยสปอร์ตบุ๊คทั้งสองครองส่วนแบ่งประมาณ 60% ของตลาดสหรัฐอเมริกา
ยักษ์ใหญ่ด้านการพนันกีฬาและ iGaming ที่ตั้งอยู่ในบอสตันกำลังขยายความมุ่งมั่นในการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบโดยจับมือเป็นพันธมิตรกับ Gamres บริษัทที่ตั้งอยู่ในออตตาวาแห่งนี้กล่าวว่ามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกลยุทธ์การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น
DraftKings กล่าวว่าจะทำการสำรวจลูกค้าที่คัดเลือกเพื่อทำแบบสำรวจ “Positive Play Scale” ของ Gamres การประเมินออนไลน์จะช่วยให้ DraftKings วัดประสิทธิภาพของการป้องกันการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในปัจจุบันและพัฒนาโปรโตคอลใหม่ๆ
Chrissy Thurmond ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของ DraftKings กล่าวว่า “เรารู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสนี้ในการร่วมมือกับ Gamres ซึ่งมีชื่อเสียงด้านการให้คำปรึกษาและการวิจัยเชิงกลยุทธ์ทั่วโลก เราเชื่อว่าโปรแกรมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของ DraftKings ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเป็นมาตรฐานระดับทองของอุตสาหกรรม จะได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญด้วยการเพิ่มเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์นี้ และจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้จริง ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจและมีส่วนร่วมกับผู้เล่นของเราได้ดีขึ้น”
DraftKings เป็นผู้ให้บริการ iGaming/sportsbook รายแรกที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาที่ร่วมมือกับ Gamres นักยุทธศาสตร์การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบมีสัญญากับหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ให้บริการเกมชั้นนำของยุโรปหลายแห่ง รวมถึงคณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร Intralot ของกรีซ และ Svenska Spel ของสวีเดน
ข้อมูลเชิงลึกของผู้เล่น
Gamres’ Positive Play Scale พัฒนาขึ้นในปี 2017 โดยทีมที่นำโดย Dr. Richard Wood, Dr. Michael Wohl และ Dr. Nassim Tabri โดยมีเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดและพฤติกรรมของผู้เล่นเมื่อเล่นการพนันอย่างจริงจัง
แบบสำรวจนี้ถามผู้เล่นเกี่ยวกับความเชื่อหลักสี่ประการ ได้แก่ ความรับผิดชอบส่วนบุคคล ความรู้ด้านเกม ความซื่อสัตย์และการควบคุม และความมุ่งมั่นในการเดิมพันอย่างมีเหตุผล Gamres จะจัดทำและดำเนินการสำรวจออนไลน์ในนามของ DraftKings
Gamres อธิบายว่าเป้าหมายคือการระบุความแตกต่างในกลุ่มผู้เล่นบางกลุ่ม และวิธีที่ DraftKings อาจปรับปรุงแนวทางการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อส่งเสริมการเล่นในเชิงบวก
“เราพบว่าผู้เล่นบางคนมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการเล่นเกม ซึ่งอาจทำให้ความสนุกสนานของพวกเขาลดลง หรือในบางกรณีอาจทำให้พวกเขาใช้จ่ายมากกว่าที่ตั้งใจไว้” Wood กล่าว “เราเชื่อว่าแบบสำรวจ Positive Play Scale จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ RG ของ DraftKings เพื่อระบุพื้นที่ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสนับสนุน ดังนั้น เราคาดหวังว่าผลการค้นพบจากโครงการนี้จะช่วยให้ DraftKings พัฒนาแนวทางเชิงรุกในการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ ซึ่งสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีและเป็นบวก”
ความพยายามในการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
DraftKings ร่วมมือกับ Gamres ไม่กี่เดือนหลังจากที่ยักษ์ใหญ่ด้านการพนันออนไลน์/สปอร์ตบุ๊คเปิดตัวโฆษณาเกมอย่างรับผิดชอบชุดหนึ่ง แคมเปญบริการสาธารณะนำเสนอตำนานสเก็ตบอร์ดอย่าง Tony Hawk และอดีตดารารายการเรียลลิตี้ทีวีที่ผันตัวมาเป็นนักมวยปล้ำ WWE อย่าง The Miz
ในโฆษณาของ Hawk นักสเก็ตคนนี้กระตุ้นให้ผู้พนัน “เดิมพันอย่างปลอดภัย” โฆษณานี้เป็นการเล่นกับโฆษณาประชาสัมพันธ์เรื่อง “มีเพศสัมพันธ์อย่างปลอดภัย” ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 ซึ่งเผยแพร่ท่ามกลางการแพร่ระบาดของโรคเอดส์ The Miz ในโฆษณาของเขาบอกกับผู้ชมว่าการหยุดเดิมพันเป็นเรื่อง “เท่ดี”
DraftKings นำเสนอเครื่องมือแก่ลูกค้าเพื่อจำกัดจำนวนเงินที่ฝากเข้าบัญชี ผู้เล่นยังสามารถจำกัดจำนวนเวลาที่ใช้บนแอปและจำนวนเงินที่สามารถเดิมพันได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
นอกจากนี้ DraftKings ยังอนุญาตให้ลูกค้าติดตั้ง BetBlocker บนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ของตนได้อีกด้วย วิดเจ็ตฟรีนี้จะบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกมเกือบ 15,000 เว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาที่ต้องการไม่ให้เข้าถึงแพลตฟอร์ม iGaming ได้
